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Privacy policy プライバシーポリシー

株式会社 南華園
平成18年7月1日

はじめに

株式会社南華園(以下当社という)がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクォリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。
当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。
そこで当社の個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシーポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。

1.個人情報とは

お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。店頭でお名前等をご記入いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。

2.個人情報の収集について

当社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において通知または公表します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。

3.お客様情報の利用

  1. 収集させていただいたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。
    • お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
    • 当社より
      • 当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
      • 商品開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のため、アンケート調査を実施すること。
      • 与信判断・与信管理
  2. お客様は、前項2のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。

4.お客様情報の第三者への提供

  1. 当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
    但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りでは有りません。
    • お客様が同意されている場合。
    • 下表の内容を下表の提供先へ下表の利用目的で提供する場合。
    • 法令により必要と判断される場合。
    • お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
    • その他正当な理由のある場合。
  2. お客様は、前項2の第三者への提供の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。

5.セキュリティ

当社は、個人情報がお客様からお預りしている重要な情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。

6.ホームページからの個人情報の収集

■cookie: cookieは、お客様のパソコンとウェブサイトのあいだでやり取りする小さな情報ファイルです。当社では、ホームページを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります。お客様がご使用しているパソコンやブラウザソフトの設定でcookieの受取りを拒否したり、cookie警告を発することができます。

7.法令などの遵守と改善

当社は、個人情報保護のための関係法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。